Bonjour à tous.Je vous fait part de mon expérience avec cette société.Tout d'abord,le n° de téléphone français est transféré en Espagne.Bon,on a quand même une correspondante qui parle français.
Nous avons acheté en avril 2015 un matelas 80x200.Rien à dire jusqu'à maintenant.Seulement,voilà qu'une des fermetures éclair de la housse est défectueuse(fermeture s'ouvre seule,glissière disparue!!)L'on suppose qu'elle est tombée sur le sol puis passée dans l'aspirateur.
Le souci, c'est qu'il faut maintenant renvoyer la housse en Espagne pour réparation,et qu'il faut payer le port!! et ce n'est pas donné.La société trouve cela normal et me dit que ça arrive et que c'est un pb d'utilisation!!(au bout de 7 mois,nous ne l'avons jamais déhoussé.
Pour nous c'est clair,plus jamais senso G.
Réfléchissez bien avant d'acheter chez eux!!
